혹시 주변에서 이런 이야기 들어보셨나요?
"코스트코는 회원 없어도 푸드 코트만 이용할 수 있대",
"가족카드는
무조건 2장 나오는 거 아니야?" 솔직히 말해서
저는 처음에 코스트코에
갈 때마다 이 회원권 정책 때문에 헷갈리고
괜히 긴장되더라고요.
매년 회비를 내야 하는 코스트코는 특유의 창고형 할인 마트 덕분에
많은 분들의 사랑을 받고 있지만, 이
회원권에 대한 잘못된 정보나 오해 때문에
낭패를 보는
경우가 생각보다 많습니다.
특히 최근 들어 비회원 입장 정책이나 가족 카드 발급 기준이
헷갈리는
분들이 많습니다.
그래서 오늘은 코스트코 쇼핑을 더 스마트하게 만들어 줄,
회원권에
대한 가장 흔한 오해 5가지와 그 최신 정책을 바탕으로 자세히
알려드릴게요!
오해 1: 코스트코는 비회원도 마음대로 입장하고 둘러볼 수 있다?
가장 흔하게 퍼져있는 오해 중 하나입니다.
코스트코 매장 앞에 서면 직원분들이 회원권을 확인하는 모습을 보면서
'과연 나는 들어갈 수 있을까?' 고민하는 분들이 많죠.
결론부터 말씀드리면, 회원권이 없는 분의 단독 입장은 원칙적으로 불가합니다.
코스트코는 회원제 창고형 마트이기 때문에
회원 본인이 반드시 입장
시 회원카드를 제시해야 하거든요.
하지만 동반 입장객에 대한 정책은 조금 유연한 편입니다.
현재 코스트코 정책은 회원 1인당 최대 2명의 동반자를 허용하고 있습니다.
따라서 친구나 가족이 코스트코 회원이라면 함께 입장하는 것은 아무 문제가 없습니다.
오해 2: 코스트코 상품권만 있으면 비회원도 모든 쇼핑이 가능하다?
이것도 아주 널리 퍼진 오해 중 하나인데요.
"코스트코 상품권을
구하면 회원권 없이도 모든 걸 살 수 있다!"는 이야기는
절반은 맞고
절반은 틀립니다.
상품권을 가지고 계신 분이라면,
회원권 없이도 입장하여
상품권을 사용하여 결제할 수
있습니다.
이게 바로 비회원이 코스트코 물건을 구매할 수 있는 유일한 공식적인 방법입니다.
하지만 주의할 점이 있습니다.
코스트코 상품권은 딱 그 금액만큼만 사용 가능합니다.
예를 들어 10만 원짜리 상품권이 있다면, 10만 원 초과 금액은 현금이나
코스트코 제휴 카드(예: 현대카드)로 결제해야 하는데,
비회원은 추가 결제를 할 수 없습니다!
즉, 상품권 금액이 구입하려는 물품의 총액을 넘어야만 순수한 비회원 쇼핑이 가능합니다.
오해 3: 코스트코 푸드 코트와 약국은 회원권 없이 이용 가능하다?
가장 많이 궁금해하는 부분이죠!
저렴하고 맛있는 코스트코 푸드 코트의 피자와 불고기 베이크를
회원권
없이 먹을 수 있을까요?
2022년 이전에는 푸드 코트가 회원 전용 공간이 아니었지만,
현재는
매장마다 정책이 조금씩 다릅니다.
대부분의 한국 코스트코 매장에서는 푸드 코트 이용 시 회원권을 제시하도록 하고 있습니다.
하지만 코스트코 약국과 광학 센터(안경)는 다릅니다.
이는 국내법상 일반 고객의 접근성을 제한할 수 없기 때문에,
코스트코
공식 웹사이트에도 명시되어 있듯이 회원권 없이도 이용 가능합니다.
약을 사거나 안경을 맞추러 가시는 분들은 걱정 없이 방문하셔도 됩니다!
오해 4: 코스트코 가족카드는 동거 여부와 상관없이 아무에게나 발급된다?
코스트코 회원권을 구매하면 메인 회원 카드 외에
가족 카드 1장이 무료로 추가 발급됩니다.
그런데 이 가족 카드가 동거하지 않는 형제나 친구에게도
무제한으로
발급된다고 오해하는 분들이 많습니다.
이는 사실이 아닙니다.
코스트코 가족 카드 발급 조건은 주소지가 동일한 만 19세 이상의 배우자,
또는 동거하는 가족에게만 제한됩니다.
즉, 메인 회원과 주민등록상 주소지가 같아야 발급이 가능합니다.
주소지가 다르다면 아무리 친한 가족이라도 가족 카드를
발급받을 수
없다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
만약 주소지를 속여 카드를 발급받았다가 적발되면 회원 자격이 상실될 수도 있습니다.
코스트코 회원권별 혜택 비교
| 구분 | 비즈니스/골드스타 | 이그제큐티브 |
| 연회비 (골드스타 기준) | 38,000원 | 86,000원 |
| 적립 혜택 | 없음 | 구매 금액의 2% 적립 |
| 추가 가족카드 | 1장 (주소지 동일 시) | 1장 (주소지 동일 시) |
| 결제 시 카드 | 회원카드 + 제휴 현대카드 | 회원카드 + 제휴 현대카드 |
오해 5: 코스트코에서 구매한 물건은 영수증 없어도 무조건 환불된다?
코스트코의 '묻지마 환불' 정책은 워낙 유명해서, 많은 분들이 영수증
없이도,
심지어 몇 년이 지나도 환불이 가능하다고 생각합니다.
코스트코는 환불 정책이 매우 관대한 것은 맞습니다.
대부분의 상품에 대해 구매 후 90일 이내에 만족하지 못하면 전액 환불을 해줍니다.
하지만 영수증이 없어도 되는 것은 아닙니다.
코스트코는 회원 카드에 모든 구매 기록이 남아 있기 때문에,
영수증이
없더라도 회원 카드를 제시하면 구매 기록을 조회하여 환불 처리가 가능합니다.
즉, 영수증이 '필수'는 아니지만, 회원 카드가 필수인 것입니다.
핵심 내용 요약
지금까지 코스트코 회원권에 대한 5가지 오해와 진실을 알아봤는데요.
결국 코스트코는 회원제라는 원칙을 철저하게 고수하고 있다는
점을 알 수 있습니다.
비회원 입장, 가족 카드 발급, 푸드 코트 이용까지 모든 것이 회원권을 중심으로 돌아가죠.
- 비회원 입장 : 원칙적으로 불가, 회원 동반 2인까지 가능. 결제는 무조건 회원 본인이 해야 합니다.
- 상품권 사용 : 상품권으로만 결제 가능. 상품권 금액 초과 시 비회원은 추가 결제가 어렵습니다.
- 푸드 코트/약국 : 약국, 광학센터는 비회원 가능. 푸드 코트는 현재 회원권 제시가 필요합니다.
- 가족카드 조건 : 주소지 동일한 만 19세 이상 가족에게만 1장 발급. 동거 여부가 가장 중요합니다.
비록 연회비가 있지만, 코스트코의 압도적인 가격 경쟁력과 관대한 환불 정책,
그리고 숨겨진 꿀템들을 고려하면 회원권은 충분히 그만한 가치를
합니다.
앞으로는 코스트코에서 헷갈리는 일 없이 더욱 즐겁고
스마트한 쇼핑을
하셨으면 좋겠습니다!
자주 묻는 질문 FAQ
코스트코 회원권은 해외 코스트코에서도 사용할 수 있나요?
네, 전 세계 모든 코스트코 매장에서 사용 가능합니다. 코스트코 회원권은 국제적으로 통용되는 카드입니다.
회원권 발급 시 필요한 서류는 무엇인가요?
골드스타 회원권의 경우 신분증만 있으면 되지만, 가족 카드를 발급받으려면 주소지가 동일함을 증명할 수 있는 주민등록등본 또는 건강보험증을 추가로 준비해야 합니다.
코스트코 회원권 없이 푸드 코트에서 결제하는 꼼수가 있나요?
과거에는 가능했지만, 최근에는 대부분의 국내 매장에서 푸드 코트 이용 시 회원권 제시를 요구합니다. 카운터에서 회원권이 없으면 결제가 거부될 수 있습니다.
이그제큐티브 회원은 2% 적립금을 어떻게 사용하나요?
적립된 리워드는 매년 5월경 바우처(교환권) 형태로 제공되며, 코스트코 매장에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 단, 연회비 결제나 상품권 구매에는 사용이 불가합니다.
회원권 유효기간이 지났는데 갱신하지 않고 다시 가입할 수 있나요?
회원권 갱신을 원치 않는다면 언제든지 회원 탈퇴가 가능하며, 연회비는 환불받을 수 있습니다. 탈퇴 후 1년이 지나야 만 재가입이 가능합니다.
코스트코 상품권을 온라인으로 구매할 수 있나요?
코스트코 상품권은 원칙적으로 코스트코 매장 내에서만 판매하며, 온라인으로는 판매하지 않습니다. 중고거래를 통해 구매할 수는 있으나 위조 위험이 있으니 주의해야 합니다.
법인 회원인 비즈니스 회원의 가족 카드 발급 조건은 무엇인가요?
비즈니스 회원은 메인 회원과 주소지가 동일한 배우자 및 직계 가족 1인에게만 가족 카드를 발급할 수 있습니다. 추가로 최대 4명의 추가 회원 카드를 유료로 발급할 수 있습니다.
환불 시 영수증이 정말 필요 없나요?
영수증이 없어도 회원 카드에 구매 기록이 남아있기 때문에 환불은 가능합니다. 하지만 회원 카드가 없다면 환불이 매우 어려울 수 있습니다.
코스트코에서 구매한 타이어나 배터리도 환불 규정이 동일한가요?
타이어나 배터리 등 일부 서비스성 품목은 일반 상품과 환불 규정이 다를 수 있습니다. 특히 타이어는 장착 후 주행 거리에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
코스트코 온라인 몰은 회원권 없이 이용할 수 있나요?
아닙니다. 코스트코 코리아 온라인 몰 역시 회원제로 운영되며, 쇼핑을 하려면 반드시 유효한 코스트코 회원권이 있어야 합니다.
회원 카드에 사진을 등록해야 하나요?
네, 코스트코 회원 카드는 본인 확인을 위해 카드 뒷면에 회원의 사진을 인쇄해야 합니다. 이는 회원권 공유를 막기 위한 조치입니다.
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